今天，樟木头镇12345政务工作热线联席会议召开，回来训诲、查摆问题，有针对性地开展自我整改，全面擢升热线工作质效。

     镇伙同方志权、蔡俊彬、杨俊丽、吴桂兰以及联系部门厚爱东谈主、各社区党组织文书干与会议。

会议通报1-9月12345 便民热线运营情况录取三季度考评恶果，传达市政府办公室《对于推动“后端处置”步骤提质增效、优化擢升12345热线全球陶然率的职责机制》要点本色，并就联系工单处理张开研究。

     镇党委副文书、镇长方志权条件，要全意见优化擢升，将践行全球诉求行为第一要务，擢升全球陶然率行为第一轨范，作念好工单中枢诉求的研判职责，积极合营各方资源，压实工单包袱。要全天候高效工作，精确识别全球温情的热门难点问题，提供精确的群体性工作和个性化回复，坚握“学以至用、主动行为”，清苦擢升全球合理诉求的的确处治率。要全链条监督提效，进一步拉高职责标杆，束缚鼓动工作改变与质效擢升。

     方志权强调，要全面擢升热线工作的质效，切实回复东谈主民全球的“急难愁盼”，买通疑难诉求处治的“终末一公里”，罢了由“办结”到“处治”的质变，酿成着实的“闭环”，束缚提高政务工作水平，增强东谈主民全球的赢得感、幸福感和安全感。

开云kaiyun